Zasada siedmiu kroków – stosować czy nie?

W świecie technical writingu od dawna stosowana jest reguła siedmiu kroków, zwłaszcza w pisaniu procedur. Zastanowimy się dziś czy ta praktyka jest nadal godna polecenia. Zasada, o której mowa, wywodzi się z koncepcji psychologicznej, stworzonej przez George’a Millera w 1956 roku. Udowodnił on w swych badaniach nad zapamiętywaniem informacji, że człowiek jest zdolny do zapisania...